Autoevaluación

Hemos llegado al final y a la autoevaluación, algo que siempre temo, porque creo que, como es natural, intentaré ver la botella medio llena y disculpar “la medio vacía”.

En cuanto a actividad, “normalita”, es decir, he hecho lo que se me ha pedido, pero no he desarrollado más, aunque no por falta de ganas. Incluso diría en mi contra que creé la página en Google+, pero no publiqué (aunque lógicamente la temática me interesa mucho y tiene “mucho hilo”), muchos lugares para publicar y poco tiempo para seguir.
 

No he seguido a mis compañeros todo lo que me habría gustado, la actividad de algunos ha sido incansable. Algunas publicaciones me han enganchado, otras me han deleitado, pero siempre he desconectado por necesidad, nunca por desinterés. La inteligencia, la creatividad, la fluidez de palabra, el valor de los contenidos, la buena relación….., han sido la base de esta experiencia, positiva experiencia, gran experiencia, enriquecedora experiencia, pero también agotadora experiencia (los momentos libres y los no libres dedicados a ella).

Pinterest no me ha dado tiempo a conocerlo, creé cuenta pero no he investigado, otra cosa pendiente.

Facebook, como ya he comunicado reiteradamente, me vetó, lo que intenté sortear, pero me ha hecho difícil la comunicación, lo que me ha resultado desagradable y, si no cambio de opinión, no seré miembro de esta red tan restrictiva, al menos de una manera personal. Abrí página también, pero no la desarrollé. 

Twitter sí que me ha gustado, en poco tiempo accedes a muchos contenidos, y permite la intercomunicación; en su contra, las conversaciones tienden a lo superficial por lo reducido en la extensión.

El blog es la SRS “más tranquila”, la menos restrictiva y la que permite una interacción más profunda. Aprovecho para decir el martirio que me ha supuesto el hashtag  #websoc13, etiqueta de mis desdichas; hoy mismo, en los post  hechos en los blogs de mis compañeros, no me he acordado de insertarla en ninguno……Las analíticas de la actividad de mi blog, supongo que pobres en cuanto a número, pero para mí sorprendentes, agradezco a mis compañeros que se hayan parado a leer los post y a comentarlos, algunos comentarios han sido verdadera motivación. 

En cuanto a la wiki, he intentado colaborar haciendo pequeñas aportaciones; agradezco a Silvana sus indicaciones, sin ellas la dificultad habría sido mucho mayor. De agradecer también la coordinación  realizada por algunos compañeros, facilitadores del trabajo de los demás. 

Google Reader me ha encantado, aunque también la tengo postergada para cuando los tiempos no me martiricen. 

Linkedin, aunque ya tenía cuenta, no me parece muy interesante. 

Y dejo para lo último lo que me parece más importante, el aprendizaje, en este aspecto sí que estoy satisfecha con los resultados. Creo haber conseguido las herramientas necesarias para poder desarrollar lo aprendido; ha sido un inicio guiado, un aprender a andar por las redes de forma divertida, motivadora, afianzadora, y eso ha sido por el buen hacer de compañeros y profesores, unidos por el objetivo del aprendizaje conjunto, compartiendo recursos y conocimientos. Un lujo de compañeros, un lujo de profesores, un lujo de curso, un lujo de equipo informático (no dejo de sorprenderme que siempre haya funcionado bien Aula Gobal, por favor, si tenéis oportunidad, enviadle mi más sincera felicitación y agradecimiento a Informática de la UC3M; si la plataforma no hubiese funcionado correctamente, habría sido un curso terrible). Sonreiré siempre cuando vea vuestro nombre en las redes, con el recuerdo de algo placentero compartido. MUCHAS GRACIAS!!!!

Comunidades de Aprendizaje. La comunidad WEBSOC

Las comunidades de aprendizaje se definen como un grupo de personas que aprende en común, utilizando herramientas comunes. 

Etienne Wenger define el conocimiento como acto de participación, afirmando que desde el principio de la historia los seres humanos han formado comunidades  que cumulan su aprendizaje colectivo en prácticas sociales, comunidades de práctica. 

En cuanto a metodología, el modelo de Paolo Freire sugiere abandonar el concepto tradicional de la educación “bancaria” (el docente emite conocimientos que el discente almacena para posteriormente volcarlos en el examen). La pedagogía de Freire propone que los alumnos sean participantes activos en una comunidad de aprendizaje que existe dentro de un contexto social y que asuman la responsabilidad de su propio aprendizaje. 

El sistema educativo es el sector de la sociedad que opone más resistencia al cambio. Las TIC permiten pasar de las aulas, en que se supone que tiene lugar el aprendizaje formal, a otras virtuales en las que tiene lugar el auto-aprendizaje y los trabajos colaborativos. En este contexto, el concepto de comunidad de aprendizaje tiene un potencial importante, ya que proporciona un marco para estos procesos de interacción.

 Este marco social goza de mayor fluidez y adaptabilidad que los marcos tradicionales, permitiendo la variedad de enfoques pedagógicos, en función de las necesidades de los alumnos. 

Reiteradamente se han señalado las condiciones que han de darse para que se forme una comunidad de aprendizaje:

• Cambios institucionales que faciliten el desarrollo de las comunidades de aprendizaje.
•   Buscar modelos efectivos para el funcionamiento de las comunidades de aprendizaje.
•  Avanzar en las innovaciones técnicas necesarias para permitir que aparezcan las comunidades de aprendizaje y facilitar herramientas de trabajo que propicien entornos modernos y flexibles.
•   La participación en abierto y de forma horizontal de todos los miembros de la comunidad, no en esquemas jerárquicos y verticales.
• El acceso de todos en igualdad de condiciones.
• Trabajo colaborativo por grupos.
•  Situar al alumno en el centro de los objetivos del aprendizaje.

Si estas condiciones se dan, los beneficios de las comunidades de aprendizaje son bien conocidos:  

     

-          Parte del diálogo como pilar central del proceso.

• Mayor interacción y participación. Mejor atención y relación profesor/alumno.
• Responsabilidad compartida, todos los miembros de la comunidad son partícipes en el proceso de aprendizaje. 
•  Conocimiento dinámico, el alumno construye una comprensión propia de la materia.
•   Proceso activo y colaborativo.

 Como ejemplo de comunidad de aprendizaje, la comunidad WEBSOC de la asignatura Web Social del Máster Universitario en Bibliotecas y Servicios de Información Digital, cumple las condiciones expuestas y goza de los beneficios reseñados.

Comentarios sobre el futuro de la Web Social y predicciones. Lecturas 7 y 8

Las predicciones del 2012.

Por la lectura de lo que es válido para 2012 en la redes sociales, se preveían cambios importantes, pero la situación a día de hoy es parecida en cuanto a la batalla por la relevancia de las redes sociales más importantes.

A principios del 2012 los expertos auguraban una subida de Google+ en detrimento de Facebook, pero no ha sido así. Facebook sigue dominando el cielo de las redes sociales, a pesar de sus inconvenientes, por ejemplo, el vetar a un usuario por haberse dado de alta con dos cuentas de correo diferentes.  No obstante, Google+ sigue su camino, avanzando y haciéndose un puesto en la cima, al lado de Facebook.

Twitter también ha tenido más auge de lo vaticinado. Las previsiones lo derivaban más a la publicidad y las marcas, sin embargo, se ha consolidado como un medio de conversación rápida, además de difusión de información. 

¿Son los medios una extensión natural del periodismo?. Si, pero yo creo que es una especie de hermana menor. Sin duda la difusión de las noticias es exponencial, pero ese mayor número de usuarios que la difunde lo hace de forma subjetiva, es decir, son opiniones de la noticia. La búsqueda objetiva se sigue haciendo a través de agencias o periódicos  o personal especializado poseedor de una trayectoria o prestigio.   Luego no creo que pueda haber sustitución, no parece ser una base sólida para los recortes en los medios de comunicación. 

En lo que sí tuvieron una visión muy acertada es en lo referente a la usabilidad de los medios en las elecciones de Obama.  La campaña estuvo basada en las redes sociales. Los americanos, que tan bien utilizan el marketing, obviamente  saben utilizar las redes sociales en su provecho. Las redes sociales no sólo sirvieron para debatir o apoyar a los candidatos, también sirvieron como vía de financiación, buscando donaciones o reclutando voluntarios. 

Otra utilidad fue  el feedback entre votantes y candidatos, a la búsqueda de un mayor puesto en el baremo electoral. Una vez vistos los resultados, la conclusión fue que tener mayor presencia en internet y en las redes sociales, allana el camino a la Casa Blanca. Todos los políticos, hoy en día, saben que la verdadera campaña política empieza a decidirse en internet. 

También se auguró el uso de las redes sociales en la educación, como herramienta de aprendizaje. La educación es muy compleja y aunque los alumnos sean los usuarios más aventajados en las redes, no así los docentes ni los responsables de las políticas educativas, que no las han integrado como herramienta de aprendizaje, a lo sumo se ha llegado a integrar equipos en las escuelas.

En lo que sí han acertado de pleno es en la capacidad de acoplamiento de móviles   y redes sociales; ese ha sido el gran acierto. Es la forma de estar permanentemente conectado, de asistir constantemente a las actualizaciones de las redes. Puede ser interesante y enriquecedor, no digo que no, pero también es otra atadura más de los nuevos tiempos. 

Se da una paradoja, es habitual la situación de alguien sentado a la mesa de un café tecleando el móvil constantemente, en la silla de enfrente, en la misma mesa, otra persona haciendo exactamente lo mismo: comunicación en la red – incomunicación en la realidad; conexión con cientos de usuarios – desconexión con el mundo real. 

El correo electrónico, Twitter, notificaciones de FB….., todo ha de ser respondido inmediatamente y, mientras tanto, la vida pasa a nuestro alrededor y no nos damos cuenta. Hemos dejado de disfrutar de la ventanilla del bus o de curiosear en el metro a los otros pasajeros e incluso, en el coche, caemos en la tentación de mirar el móvil en los semáforos e intentar contestar algo rápido. ¿????. No es razonable.

En las predicciones se da poca importancia a You Tube, quizás no tenga la interacción de Twitter o Facebook entre sus usuarios, pero creo que se ha consolidado como un medio poderoso de difusión de información y también de comunicación, pues el vídeo que resulta enriquecedor o interesante para los usuarios recibe contestación multitudinaria que lo sitúa en puestos muy elevados de divulgación.

En cuanto a las predicciones para el año en curso, 

-          Comercio electrónico: esta tendencia, en mi opinión, sí que puede influir en el cierre de los comercios. Ya fue noticia que los clientes van a al comercio a mirar y probarse las prendas, para luego comprarlas vía internet. La competencia es grande en cuanto a precios. La mayoría de las grandes cadenas ni siquiera cobran gastos de envío y garantizan las devoluciones en las mismas condiciones que la compra en el comercio.  En cambio, pienso que se necesita más tiempo para ver a Facebook como  vía de comercio electrónico. La garantía de la compra te la da el comercio físico paralelo al virtual. No obstante, Facebook sí que puede ser un gradiente de compra, un baremo de los gustos del potencial cliente. 

-          No parece que SlideShare esté teniendo el auge que prevén los expertos. Quizás sea debido a que no tiene la suficiente publicidad, pues es una herramienta magnífica para ser utilizada en educación.  Curioso, no se hace la suficiente difusión de una herramienta de difusión…

-          Con respecto al TwitterRank, seguro que tienen razón en cuanto a su auge, los usuarios somos así de manipulables. Probablemente vayamos a perder el tiempo (que no tenemos) en averiguar cosas como la influencia de nuestras opiniones o cuántas veces nos han retuiteado o nos han mencionado. Diferente es para las empresas, toda esta información es muy útil para el marketing, para orientar sus ventas. 

-          Completamente de acuerdo en la importancia del correo electrónico, base de todas las inscripciones a las redes sociales. Google también la utiliza como vía publicitaria. ¿A qué información de tus correos accede Google cuando en los márgenes de gmail aparece publicidad relacionada con los contenidos de tus mensajes?. ¿No es intromisión en información confidencial?.

-          También creo que los médicos van a ser unos profesionales líderes en las redes sociales. De hecho, creo que es  un filón, sobre todo para las múltiples enfermedades psicosomáticas que nos aquejan. 

¿Me veo implicada en el presente o el futuro de las redes sociales?. Sí, profesionalmente es innegable y, además, creo que son una vía de dinamismo, encanto, innovación… Como medio profesional me encantan. Personalmente, todavía prefiero el “cara a cara” y me parecen más “lazo que ata” que verdadera comunicación.

Reputación online

En el post anterior incidía en lo curioso de que en la monitorización a Javier Leiva, en el filtro de los sentimientos, siempre mostraba sentimientos positivos (no neutrales).

Aunque previamente  había leído la lectura 6, no lo había relacionado; ahora, al volver a leerla me doy cuenta de lo profesional que es Javier Leiva. Al fin y al cabo es un especialista en internet social. Si ayuda a profesionales a sacar el máximo provecho de internet para cumplir con sus objetivos, lógicamente él, en sus tweets, inspira cordialidad y sentimientos positivos, es decir, aunque forme parte de su personalidad, se está "vendiendo", o mejor dicho, está vendiendo "su colaboración".

También se comprende los sentimientos neutrales en el caso de socialmedia, pues se ha de emplear un lenguaje objetivo, neutral, pues lo que se está difundiendo es información y aprendizaje.  No nos atrae la persona, ni lo busca, sino los contenidos que pueden proporcionarnos.

La reputación en las redes la podemos dividir en dos: la profesional y la personal.

Profesionalmente puede ser un medio de publicidad gratuito muy poderoso, la empresa cuida la calidad del servicio y al cliente y se puede decir que tiene asegurada la buena publicidad, porque ¿quién no ha puesto en la web lo bien o mal que le ha ido en unas vacaciones o lo bien o mal atendido que ha sido en un restaurante?. Si te atienden bien, es una forma de agradecimiento y de difusión entre los amigos, físicos y virtuales. Si, en caso contrario, piensas que hay una mala relación calidad-precio, es una forma de desagravio el contarlo en las redes, a la vez que “avisas” a los demás para que no caigan en la misma red. Luego, puede ser un medio para “obligar” a aumentar la calidad de los servicios en las empresas. Se puede decir que beneficia invertir en buenos recursos para aumentar calidad al mismo tiempo que se ahorra en publicidad.

Personalmente, como no soy habitual en las redes, en el tiempo que dura el curso no he visto difamación ni mal comportamiento de nadie. Supongo que debe haberlo, pero no debe ser habitual.

Sí he apreciado que los blogs más visitados, los post más leídos o los tweets más difundidos son, obviamente, los más elaborados,  en los que sus creadores han invertido más sus energías. Es decir, se aprecia, se sigue, al que se percibe como una buena fuente de información, ya sea valorada por el aprendizaje que supone o simplemente por su buen humor.  

En las redes, al igual que en la vida real, se aprecian los elementos positivos:  compartir,  enseñar,  aprender,   comunicar, colaborar y, al igual que en toda relación o comunicación humana, el respeto.

También se ha de diferenciar en calidad de qué estás en un SRS, pues el comportamiento o los contenidos varían según la comunidad o el grupo al que se pertenezca o según sean públicos o restringidos los contenidos. 

No hay que olvidar que la red puede ser un lugar dónde, de forma formal,  se busque información personal para valorar a una persona, piénsese por ejemplo, en un servicio de recursos humanos buscando información sobre los candidatos a un puesto de trabajo.

Se ha de ser cauto en las redes sociales, pues todo comentario o actitud es sobredimensionada y puede quedar permanente.